民意测验表明,在欧元11国的公民中,意大利人是最热衷于欧元的群体,赞成实施欧元的比例超过了80%,但意大利人对欧元的具体了解却不尽如人意,只有17.4%的意大利人知道欧元正式进入流通的准确时间。为此,意大利各级政府和企业、商业部门正努力宣传,使普通百姓对至今“看得见却摸不着”的欧元能有切身的体会和了解。国家电视台每晚在黄金时间播出欧元广告;政府国库部组织了欧元知识展览;有关部门编写了通俗易懂的欧元宣传品,发送到每家每户的信箱中,这些宣传材料除介绍欧元的基本知识外,还生动地将生活日用品以欧元标价;一些报章杂志随报刊赠送各种宣传画册,形象直观地介绍欧元对家庭储蓄方式的影响,指导人们如何利用欧元存款、如何进行欧元股票和欧元国库券的交易。
从新年开始,菲亚特汽车公司的14万工人在每月打开自己的工资袋时,在工资条的里拉数额的旁边将会看到相当的欧元数额;意大利商业银行的客户可以开设欧元帐户,也可以使用欧元支票;使用信用卡的人在收到银行报告的对帐单时,可以看到用里拉和欧元计价列出的两种支出明细表;国家电力公司在向用户发送水电煤气付款单时,在标明应付的里拉数额的同时也标出折算的欧元数,在银行开了欧元帐户的人自然就可以用欧元付款。
到2002年欧元正式进入流通时,商业部门光是更换收款机和调整财务系统就需要一大笔花费,而届时顾客如果因为对欧元的误解而影响了消费,对商业部门来说就有些得不偿失,因此商业部门更是不遗余力地要让顾客接受欧元。从1998年初开始,意商业联合会就在四个城市试验流通欧元,并为此做了大量宣传。现如今,所有的酒吧、面包店、服装店等都纷纷在里拉价格的旁边标出了欧元价格。商业联合会的一位官员说:“普通百姓不会直接与欧洲中央银行发生联系,但却要每天与商业部门打交道,我们必须逐步培养人们的欧元意识。”